Wielostopniowe szkolenia z zakresu obsÅ‚ugi klienta ( moduÅ‚y podstawowe, zaawansowane i intensywne), indywidualne konsultacje, rekrutacje do działów handlowych, biur obsÅ‚ugi klienta, recepcji. Szkolenia z prezentacji i autoprezentacji, specjalne programy moduÅ‚y dla sklepów. Szkolenia z autoprezentacji, technik wywierania wpÅ‚ywu. Badanie poziomu satysfakcji klienta. Nowe moduÅ‚y z odgrywaniem ról, trudny klient, reklamacje, skargi obiekcje. Specjalne programy doradczo – szkoleniowe dla sklepów detalicznych. Audyty obsÅ‚ugi bezpoÅ›redniej, telefoniczne.
Data dodania: Jun 11, 2010 Trafień: 0 Ocena: 0.00 Głosów: 0
