Wielostopniowe szkolenia z zakresu obsĹ‚ugi klienta ( moduĹ‚y podstawowe, zaawansowane i intensywne), indywidualne konsultacje, rekrutacje do dziaĹ‚Ăłw handlowych, biur obsĹ‚ugi klienta, recepcji. Szkolenia z prezentacji i autoprezentacji, specjalne programy moduĹ‚y dla sklepĂłw. Szkolenia z autoprezentacji, technik wywierania wpĹ‚ywu. Badanie poziomu satysfakcji klienta. Nowe moduĹ‚y z odgrywaniem rĂłl, trudny klient, reklamacje, skargi obiekcje. Specjalne programy doradczo – szkoleniowe dla sklepĂłw detalicznych. Audyty obsĹ‚ugi bezpoĹ›redniej, telefoniczne.
Data dodania: Jun 11, 2010 Trafień: 0 Ocena: 0.00 Głosów: 0
